Você usa as redes sociais para reclamar ou elogiar as marcas?

E aí, pessoal? Tudo tranquilo?

Conversando com algumas pessoas, constatei que muitos tentam de certa forma (quando insatisfeitos com alguma marca), exigir os seus direitos, buscar uma resposta para o problema e até mesmo alertar as pessoas sobre os serviços e produtos de uma determinada marca.

Bom, essa foi uma percepção que eu tive, vamos agora aos dados ;)

Segundo a pesquisa da Gfk, 27%, numa amostra de 1.000 pessoas, disseram usar redes sociais para pesquisar marcas, enquanto 17% afirmaram usá-las como recomendação. O curioso é que só 4% delas utilizam Facebook, Twitter, Orkut ou YouTube para elogiar ou criticar determinada empresa. As entrevistas aconteceram com maiores de 18 anos, de nove regiões metropolitanas (Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza, Belém) e de três capitais (Brasília, Goiânia e Manaus).

A Gfk aponta que 4 em cada dez pessoas ouvidas afirmaram acessar constantemente as redes sociais. O levantamento aponta que 53% das pessoas das classes AB utilizam as ferramentas, enquanto que nas classes CD os usuários não passam de 33%.

Cynthia Vieira, Diretora da Área de Business & Technology da GfK, comenta “Embora o uso tenha crescido no Brasil, o estudo constatou que a utilização ainda é restrita, sendo o número de usuários maior entre as pessoas com maior nível socioeconômico e entre os mais jovens (de 18 a 34 anos).”

Os dados da pesquisa demonstram que a utilização das redes sociais com essa finalidade é restrita, porém, não podemos esquecer do impacto que causa um comentário negativo sobre a sua marca. A pesquisa também aponta que 73% das pessoas que lêem um comentário ruim, buscam saber se são verdadeiros para avaliar a marca.

E você? Já utilizou as redes sociais para exigir seus direitos, reclamar ou elogiar alguma marca? Compartilhe a sua experiência conosco ;)

Parte do conteúdo foi retirado do site Exame.com, matéria "4% usam redes sociais para reclamar ou elogiar marcas."

Abraços e até a próxima!

Jana

Você tem um perfil empreendedor?

E aí pessoal? Tudo bem?

Faz pouco tempo que estava conversando com os meus amigos sobre abrir ou não uma empresa, eu particularmente tenho as minhas dúvidas pois não se trata de uma tarefa tão fácil e ainda acho que não tenho um "espírito empreendedor". Por acaso achei essa matéria e vou compartilhar com vocês ;)

Dados da pesquisa GEM 2010 (Global Entrepreneurship Monitor) divulgados em janeiro de 2011 revelam que 110 milhões de pessoas de 59 países estavam focadas em abrir uma empresa em 2010, enquanto 140 milhões estavam em processo de execução de novas empresas, ou seja, 250 milhões de empreendedores apostaram no sonho de ter o próprio negócio.

Boa parte encara o empreendimento como realização pessoal, porém nem todos estão preparados para serem empresários, essa decisão engloba diversos fatores e análises.

Batista Gigliotti, presidente da Fran Systems, consultoria em desenvolvimento de negócios e de franquias, lista eventuais riscos que precisam ser avaliados:

> Autoconfiança: se o empresário não acreditar em seu próprio negócio, quem acreditará? Ao mesmo tempo, é fundamental reforçar que autoconfiança excessiva pode ser um risco para o sucesso do negócio. Colaboradores e opiniões externas podem ser muitos úteis antes de qualquer decisão.

> Planejamento: antes de iniciar qualquer atividade, seja nos negócios ou em sua vida particular, é essencial planejar. Prevenindo eventuais riscos e preparando-se para enfrentar dificuldades, a chance de naufragar seus investimentos diminui consideravelmente. Além disso, com a mudança de fatores é, sempre, preciso, revisar seus planos.

> Comprometimento: ao abrir seu negócio, seja uma empresa com dois ou dez funcionários é vital ter o comprometimento de todos, inclusive o seu. Assumir os desafios e focar em superá-los, além de deixar você por dentro das atividades de sua equipe, colabora para evitar surpresas repentinas.

> Iniciativa: se antecipar às tendências, se precaver sobre o que o mercado espera, realizar as coisas antes de ser forçado pelas circunstâncias. Sua iniciativa pode revelar muito onde você quer chegar. Ser pró-ativo é fundamental.

> Riscos: não se iluda, eles existem em todos os negócios. Na verdade, aceitá-los é considerada uma das principais características do empreendedor de sucesso. Só o fato de se tornar empreendedor já pode ser considerado um risco. Porém, saber calcular onde e quando arriscar, além de ficar atento às dicas que o mercado nos proporciona, pode suavizar as dificuldades.

Agora me diz... Já pensou em ser "dono do próprio nariz"?, você já teve uma ótima ideia e realmente pensa em investir?

Parte do conteúdo foi retirado do site HSM, matéria "Empreender: você possui este perfil?".

Você é um Workaholic?

Olá, Pessoal. Tudo bem?

Em uma aula de RH, no curso de Administração, o Prof. falou sobre Workaholic, você sabe o que é?

Definição Wikipédia: Workaholic é uma expressão em inglês que designa uma pessoa viciada em trabalho ou outra atividade. É uma variação da palavra alcoholic (alcoólatra).

Hoje, algumas pessoas acreditam que trabalhar demais, extrapolar nas horas extras ou adiar as férias seja o correto ou sinônimo de ser produtivo e comprometido no trabalho. São extremamente focados na empresa esquecendo de outras áreas que também são importantes, como família, amigos, social etc.

Segundo a terapeuta comportamental Joana Modena Nahim: “Tudo em demasia é ruim. Alguém que trabalha demais pode ser classificado como workaholic, ou viciado em trabalho. É quando a pessoa se desliga de tudo o mais só para trabalhar. E como qualquer vício, ele serve para ocultar aquilo que não conseguimos resolver em outras áreas da vida”.

Veja dicas para identificar tendências de um Workaholic:
1 - Dificuldades em comunicar-se com a família; autoridade e respeito obtido via discussões tensas;
2 - Família afetivamente distante e/ou afetivamente carente;
3 - Diminuição do conhecimento sobre o cotidiano dos filhos, esposa/marido e amigos (você é o último a saber ou descobre os fatos só depois que já ocorreram e foram resolvidos sem sua ajuda);
4 - Diminuição do número de amigos e da frequência com que os vê, acompanhado ou não por reclamações sobre sua ausência (“sumido, hein?”) ou por desistência de lhe procurarem;
5 - Diminuição do conhecimento e/ou participação em atividades não-profissionais de sua preferência, como leitura de livros (que não tenham a ver com o trabalho), ida a cinema, teatro, exposições, esportes, e assim por diante;
6 - Sinais de fadiga física (alterações no sono, no apetite e no humor, stress, gastrite, aftas, dores nas costas, diminuição da capacidade de concentração).

E aí? Você disse "sim" para quantos ítens? Se foi a muitos, é bom repensar um pouco sobre a sua vida profissional e principalmente a pessoal. Redefinir as prioridades em busca de uma vida com mais qualidade e equilíbrio.

Então me diz, você acredita ser possível conciliar trabalho e vida pessoal?

Parte do conteúdo foi retirado do site Você S/A, matéria: "Workaholic: quando o trabalho vira vício" por Rita Palladino / Press & Mídia.

Até mais ;]

FECAP Jr. nas Redes Sociais

Olá, pessoal! Tudo bem com vocês?

Aqui vai um recadinho da FECAP Jr.:

A FECAP Jr., recentemente fez uma reestruturação em seus veículos de mídia social visando um melhor contato com empresários e alunos. Houve uma reformulação do site da empresa e também o lançamento do blog FECAP Jr.!

Site: www.fecap.br/fecapjr

Blog: www.fecapjr.wordpress.com

Twitter: @fecapjr

Através destes sites vocês poderão conhecer melhor a empresa, suas ações, projetos, serviços, discutir temas atuais e, até mesmo, entrar em contato caso tenham interesse em fazer parte.

A FECAP Jr. é uma empresa de consultoria empresarial composta por alunos da FECAP que, auxiliados por professores da Instituição de Ensino, presta serviços para micro, pequena e média empresas. Destacando-se por contribuir com a sociedade por meio de produtos de qualidade a preços acessíveis, a FECAP Jr. atua na solução de problemas, na criação de novos negócios, na melhoria das vendas, bem como na otimização de processos nas diversas áreas das empresas. Faça parte você também!

O post contou com a colaboração da FECAP Jr.

AH! Continuem participando da Comunidade LipDub FECAP!

Até mais ;)